Великий Новгород

Студенческая, 31

+7 (8162) 66-53-84

+7 (8162) 66-55-01

+7 (8162) 66-52-99

 

вход в магазин

регистрация / забыли пароль
 
Новости
30.12.2014
График работы в праздники
04.02.2014
Добавлены новые каталоги аксессуаров!
22.01.2014
Профилактические работы на сайте!

Условия выполнения заказа

 

- Договор купли-продажи (открыть в формате .doc)

- Положение о гарантии (открыть в формате .doc)

ДОГОВОР КУПЛИ - ПРОДАЖИ № __

г. .Великий Новгород

"___" _______ 2012 г.

ООО"Интайл", именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Генерального директора Чурсинова Бориса Ивановича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и, ____________именуемый (-ая) в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор, далее – «Договор», о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Продавец обязуется поставить и передать, а Покупатель получить и оплатить запасные части для автомобилей  различных моделей, преимущественно иностранных фирм-производителей  (далее – «Товар»), согласно заказу, далее – «Заказ», который является неотъемлемой частью Договора.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ  является неотъемлемой частью Договора.

2.2. Под Заказом понимается - перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях) Товара, сроке (-ах) поставки Товара, месте назначения поставки Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара.

2.3. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет – из размещенной на странице www. limuzin-auto.com информации, при посещении Покупателем офиса (места заключения договоров) – от менеджеров-консультантов Продавца. Заполнение бланка Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

2.4. Продаваемый по настоящему Договору Товар может быть следующих категорий: «оригинальный», т.е. полученный Продавцом от производителя автотранспортного средства, что также подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном на Товаре непосредственно, а также - «неоригинальный», т.е. полученным Продавцом от иных производителей, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара, в соответствии с Заказом Покупателя. Товар в виде крепежных элементов, некоторых видов уплотнений и прочих деталей, маркировку на которые невозможно нанести,  не подлежит обязательной маркировки производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара.

2.5. Заказ исполняется после поступления 70-100% предоплаты от Покупателя в кассу или на расчетный счет Продавца. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня, в соответствии с рабочим распорядком Продавца, указанном на информационном стенде. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.

3. ПОРЯДОК ИСПОЛЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Общим сроком исполнения Заказа является наибольший срок поставки одного из наименований Товара, составляющих Заказ. Срок исполнения Заказа считается в рабочих днях.

3.2. При оформлении Заказа Продавцом и Покупателем определяются уникальные условия купли-продажи по каждой отдельной позиции Товара, как-то: наименование, количество, производитель, срок поставки, цена.

3.3. Заказ (либо его часть, в случае, если части Заказа не являются комплектом) считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю на основании выданной Продавцом накладной на определенный Товар под роспись Покупателя либо его надлежаще уполномоченного представителя. Под комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и очевидно предназначенных для совместного использования. Производитель присваивает комплекту единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект как его составные части, возврату или обмену подлежат только в составе комплекта.

3.4. В случае если Товар (одно из наименований Заказа) может использоваться самостоятельно, отдельно и независимо от других Товаров и не входит в комплект, согласно определению по п. 3.3., поставляемые в соответствии с Заказом Товары в качестве комплекта не рассматриваются.

3.5. По договоренности Сторон Товары, составляющие комплект могут передаваться Покупателю в разное время в течение срока действия настоящего Договора.

3.6. По исполнении Заказа (либо его части) обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными. При передаче Покупателю комплекта, обязательства Продавца считаются исполненными с момента передачи всех товаров, составляющих комплект.

3.7. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара в соответствии с п. 3.3.

3.8. В случае хранения Товара Продавцом в течение периода большего, чем предусмотрено настоящим Договором для исполнения обязательства Покупателя по получению Товара, с Покупателя взимается плата в размере 0,2% от стоимости Товара за каждый день хранения. Стоимость хранения уплачивается Покупателем при получении Товара.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Продавец обязан:

4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.

4.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.3. В случае изменения срока поставки и цены Товара в ходе исполнения Продавцом Заказа, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 36 часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.

4.1.4. Предоставить полную необходимую информацию о Товаре, его производителе и прочие условия согласно п. 2.3.

4.1.5. Рассмотреть претензии в соответствии с п. 4.4.5. и принять меры к их удовлетворению.

4.2. Продавец имеет право:

4.2.1. Не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты в соответствии с п. 2.5.

4.2.2. Не принимать претензий по несоответствию Товара автомобилю и не принимать возврат Товара в случае:

  • отсутствия полных данных по автомобилю;
  • фальсификации VIN - кода или номеров агрегатов;
  • переоборудования автомобиля вне специализированных станций технического обслуживания или установки нестандартного оборудования или агрегатов;
  • потери товарного вида Товара.

4.2.3. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 14 календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке и реализовать Товар третьим лицам. Покупатель в данном случае может получить сумму внесенной за Товар предоплаты только после продажи Товара третьим лицам за вычетом суммы, взимаемой Продавцом за хранение Товара в течение периода с момента поступления Товара на склад и до момента его окончательной продажи.

4.2.4. В случае отсутствия в Заказе данных автомобиля, не отвечать за соответствие Товара автомобилю.

4.2.5. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа, предложить аналогичный Товар другого производителя, изменить сроки поставки Товара.

4.2.6. Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, а также в случае не соблюдения условий п. 3.2.

4.3. Покупатель обязан:

4.3.1 До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на Сайте информацией об основных потребительских свойствах Товара, месте его изготовления, наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном Сайте, а также ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.

 

4.3.2. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные автомобиля, необходимых для точного определения требуемого Товара (VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона и др.). В случае самостоятельного заказа, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.

4.3.3. Своевременно и полностью оплачивать приобретаемый Товар в порядке и в сроки, установленные в настоящем Договоре

4.3.4. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца.

4.3.5. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, таре и (или) упаковке Товара, - не позднее 20-ти, следующих за днем покупки, календарных дней известить Продавца об этих нарушениях.

4.4. Покупатель имеет право:

4.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.

4.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

4.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере  понесенных Продавцом фактических затрат..

4.4.4. Самостоятельного доукомплектования Товарами, входящими в группу, подлежащую одновременной замене при ремонте автотранспортного средства, в случае невозможности исполнения Продавцом в разумный срок своих обязательств по настоящему Договору.

4.4.5. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Стоимость Товара указывается в строке с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.

5.2. Покупатель оплачивает стоимость Заказа на условиях 70-100% предоплаты в течение 2 (двух) банковских дней с даты размещения Заказа.

5.3. Оплата Заказа и внесение предоплаты производится Покупателем в рублях одним из следующих способов:

5.3.1. внесение наличных денежных средств в кассу Продавца;

5.3.2. денежный перевод на расчетный счет Продавца.

5.4. Безналичная оплата Заказа производится только на основании Счета Продавца. При оплате через банк Покупатель обязан указать в графе «Назначение платежа» номер и дату Счета.

5.5. Датой оплаты Заказа считается дата внесения денежных средств в кассу Продавца или зачисления денежных средств в размере 70-100% в соответствии со Счетом на расчетный счет Продавца.

5.6. В случае оплаты заказанного Товара по истечении двух банковских дней с даты размещения Заказа и невозможности продажи Товара на условиях, указанных в Заказе, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа либо по согласованию с Покупателем изменить условия Заказа.

5.7. Покупатель вправе в качестве обеспечения оплаты будущих Заказов перечислять на расчетный счет Продавца денежные средства, которые зачисляются на Баланс Покупателя. При этом стоимость Заказа оплачивается путем списания денежных средств с Баланса Покупателя в момент получения Товара Покупателем. Проценты, на денежные средства, числящиеся на Балансе Покупателя, не начисляются.

5.8. Покупатель вправе потребовать возврата денежных средств, ранее перечисленных в качестве обеспечения Заказов, если у него нет неисполненных Заказов. В течение 10 (десяти) банковских дней с момента предъявления письменного требования Покупателя Продавец производит возврат денежных средств.

 

6. КАЧЕСТВО ТОВАРА

6.1. Продавец предоставляет Покупателю Товар, соответствующий по качеству выбранной Покупателем категории (п. 2.4. настоящего Договора). Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.

6.2. В случае возникновения разногласий относительно качества товара каждая из Сторон имеет право на проведение независимой экспертизы. Затраты на проведение экспертизы несет Сторона, по чьей вине в Товаре возникли недостатки.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

7.1. Устанавливаемый Продавцом гарантийный срок составляет 14 дней, если Товар является неоригинальным, а в случае если товар является оригинальным - 6 месяцев. С «Положением о гарантии» (Приложение 1 к  настоящему договору).Покупатель ознакамливается самостоятельно в офисах продаж Продавца либо на сайте Продавца в Интернете по адресу :www. limuzin-auto.com

7.2.Гарантийные обязательства производителя Товара устанавливаются и доводятся до общего сведения им самостоятельно, либо через своих официально уполномоченных представителей либо дилеров.

7.3. Возврат и обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества возможен при соблюдении Покупателем следующих условий:

 

7.3.1. Сохранение товарного вида и комплектности товара.

7.3.2. Сохранение целостности и товарного вида упаковки, пломбы, заводских ярлыков.

7.3.3.Наличие финансовых документов (чек, товарный чек) на приобретенный товар. Отсутствие этих документов, не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного Продавца.

 

7.4. Покупатель вправе отказаться или обменять товар надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение семи дней, если товар не имеет индивидуально-определенных свойств (то есть, если товар не был заказан в индивидуальном порядке для Покупателя с иных складов, заказы с предоплатой) с соблюдением условий, отраженных в п.7.3. настоящего Договора                                 

Однако, при отказе Покупателя от товара продавец должен возвратить ему    денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
(Ст.26.1 Закона о защите прав потребителя.)

 

7.5. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем («заказной» товар с предоплатой) (Ст.26.1 Закона о защите прав потребителя.)

7.6. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

8.3. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка с присвоенным ему номером, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными, Товар не подлежит обмену и возврату (за исключением гарантийных случаев).

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.

9.2. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Договор вступает в силу со дня подписания Сторонами.

10.2. Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).

10.3. Настоящий договор, размещенный на используемом Продавцом в Интернете сайте по адресу: www. limuzin-auto.com является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.

10.4. Договор составлен в двух экземплярах, которые имеют одинаковую юридическую силу и хранятся у Сторон.

11. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ПРОДАВЕЦ

ООО"Интайл"
Юр.адрес: 173014, Великий Новгород,ул. Студенческая, д. 31
Почтовый: 173014, Великий Новгород,ул. Студенческая, д. 31
ИНН: 5321073465
КПП: 532101001
р/с: 40702810143000000737
Банк: Отделение №8629 Сбербанка России
БИК: 044959698
к/с: 30101810100000000698
(8162)665384,665299,665501

ПОКУПАТЕЛЬ






___________________________________

/ Чурсинов Б. И. /

М. П.



___________________________________

/ ___________________________ /


 

 

Приложение №1

К Договору розничной купли-продажи товаров

 в магазине “Лимузин-авто”

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИИ  ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ И ИНЫХ ТОВАРОВ

 

 

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Положение о гарантии запасных частей (далее — «Положение») определяют порядок оформления, предъявления и урегулирования претензий по гарантии от покупателей магазина “Лимузин-авто” и являются неотъемлемой частью Договора розничной купли-продажи товаров в магазине “Лимузин-авто”.

1.2. Заказывая Товар через магазин посредством заполнения Заказа, Покупатель осуществляет полный и безоговорочный акцепт условиям, изложенным в настоящем Положении. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Положения ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме. 

1.3. Действующая версия Положения размещена на cайте магазина “Лимузин-авто”(www.limuzin-auto.com)

1.4. Гарантия – это приобретаемое Покупателем при заключении договора купли – продажи ПРАВО на БЕСПЛАТНЫЙ обмен запасной части (иного товара), признанного несоответствующим техническим требованиям изготовителя вследствие производственного дефекта.

1.5. Автомобильные запасные части можно условно поделить на категории:

1.5.1. Оригинальные автозапчасти – это детали, которые изготавливаются на заводе-производителе автомобилей какой-либо определённой марки. Такие детали абсолютно идентичны тем, запчастям, которые входят в заводскую комплектацию автомобиля. Безусловно, при их производстве строго соблюдаются все стандарты качества, продукция проходит сертификацию. Таким образом, купить оригинальные запчасти – это самый надёжный и безопасный вариант.

1.5.2. Неоригинальные запчасти (или дубликаты) – детали, также производящиеся заводами, выпускающими автомобили, но без строгого соответствия производителю опредёленной марки. В данном случае стоит принимать к сведению, что качество продукции может отличаться от оригиналов .

 

2. Гарантийные требования.

2.1. Гарантия на запасные части (кроме электрических) составляет 14 дней с момента получения Товара покупателем, если приобретаемые запасные части относятся к категории «Неоригинальные», и не менее 6 месяцев (в зависимости от производителя), если приобретаемые запасные части относятся к категории «Оригинальные» и выполняется  при следующих условиях:

 

  • Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части в магазине”Лимузин-авто”
  • Наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим  официальным дилером, в случае, если запасная часть является оригинальной и (или) соответствующей сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА);
  • Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
  • Заключение о неработоспособности детали;
  • Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
  • Запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запасная часть является ПОЛНЫМ заменителем оригинальной);

 

2.2. Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:

 

  • Нормальный износ запасной части;
  • Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
  • Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
  • Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
  • Шум (скрип, писк) тормозов(диски,колодки);
  • Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
  • Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
  • Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
  • Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
  • В отношении не парно замененных деталей ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, диски, стойки стабилизатора).
  • На амортизаторы, замененные в количестве менее двух штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник + пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора стойки, опорный подшипник).
  • Обслуживание автомобиля, на который установлен Товар, осуществляется НЕ в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля.
  • Автомобиль, на который установлен Товар, подвергался эксплуатационным перегрузкам, использовался в гонках, ралли и т. п.

 

3. Особенности распространения гарантии на запасные части отдельных производителей.

3.1. Предоставление гарантии на Оригинальный товар

 

  • Гарантия на Оригинальный товар предоставляется сроком не менее 6 (Шести) месяцев (в зависимости от производителя) и исчисляется с момента получения Товара Покупателем.
  • Гарантия не распространяется на оригинальные электрические запасные части, установленные ВНЕ дилерских сервисных станций
  • Гарантия на оригинальные электрические детали действует лишь в случае установки Товара на транспортное средство у официального дилера соответствующего производителя. При этом гарантия исполняется Покупателем через официального дилера соответствующего производителя.
  • При установке оригинальной запчасти(не относящихся к электрическим) ВНЕ дилерских сервисных станций ПОВТОРНАЯ диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика (или иная проверка качества) для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет покупателя.

 

3.2. Предоставление гарантии на Неоригинальный товар.

 

  • Гарантия предоставляется сроком на 14 (четырнадцать) календарных дней(кроме электрических запасных частей) и исчисляется с момента получения Товара Покупателем.
  • Гарантия на неоригинальные электрические запасные части ограничивается её работоспособностью в момент установки.
  • Обращаем внимание, что почти весь «неоригинальный» Товар имеет некоторые конструктивные отличия от оригинального аналогичного Товара, вследствие чего установка их на транспортное средство может потребовать дополнительных трудозатрат, а также изменений (замены) конструкции других узлов и агрегатов Вашего автомобиля.
  • Срок службы неоригинального Товара до его естественного эксплуатационного износа, изменения состояния, не устанавливается  в связи с конструктивными отличиями от оригинального Товара. В подобных случаях действие гарантии не наступает

 

3.3.  Особенности распространения гарантии на Товары, произведенные компанией Bosch

 

  • Гарантия на запчасти BOSCH распространяется лишь при установке в сервисах BOSCH и составляет 1 год с момента  выдачи запчасти.
  • Гарантийный обмен запасной части производится после получения покупателем положительного заключения экспертизы в любом техническом центре BOSCH.
  • При установке вне гарантийной  сервисной станции BOSCH и при необходимости экспертизы запчасти  в сервисе БОШ производится за счет покупателя.

 

При гарантийном обмене ответственность магазина ”Лимузин-авто” ограничивается стоимостью запасной части.

 

4. Порядок предоставления гарантии.

4.1. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена запасной части в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Положением.

4.2. Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме.

4.3. Для рассмотрения гарантийного случая покупатель предоставляет полный пакет документов (п.2.1)вместе с запасной частью

4.4. Продавец в течение 20 дней после получения всего пакета документов от Покупателя рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части. В течение указанного срока Продавец извещает Покупателя о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене.

4.5. Продавец вправе провести независимую экспертизу запасной части.

4.6. В случае положительного решения Продавца о гарантийной замене Товара. гарантийный обмен запасной части осуществляется Продавцом или официальным представителем Изготовителя в данном регионе. В случае, если гарантийный обмен производится официальным представителем Изготовителя, сроки обмена при необходимости доставки могут быть изменены.

 

ВНИМАНИЕ!

В период рассмотрения Продавцом извещения от Покупателя о возможности гарантийного обмена запасной части, приобретение Покупателем аналогичной запасной части у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю финансовых средств  Продавцом по гарантийному случаю при положительном решении о гарантийном обмене запасной части.

КомпанияКаталогиПорядок заказаСотрудничествоСервисОбратная связь